一、服务内容
- 公司负责在“家有好医”上为医生和用户建立随访管理及交流的虚拟环境,并提供技术与服务支持。
- 对医生或用户在注册、使用服务中所遇到的与服务或注册有关的问题及反映的情况,公司应及时作出回复。
- 公司有义务保护医生和用户的个人资料及隐私信息(需要公布的资料和信息除外)的安全,不得泄露医生或用户的隐私资料。
- 乙方授权甲方在“家有好医”应用上向用户展示以乙方姓名冠名的相关介绍,并在家有好医应用中开展订购形式的个性化交流服务;
- 乙方或用户在使用“家有好医”时,均需接受公司的免责协议:“家有好医”中所有医疗信息、图文影像信息、交流,咨询信息等皆不作为诊断结果和医疗的证据,用户只能作为参考。公司不承担医生或用户在使用家有好医平台时可能产生的医疗风险和责任。用户应及时与医生沟通并确保相关资料和信息及时、准确上传。在使用平台服务的过程中,如遇医生回复延迟,患者(尤其是病情严重或发生急性症状和化验结果异常的情形下)建议应尽快前往医院就医。
- 用户可订购“家有好医”平台推出的免费或付费服务,形式包括但不局限于图文、电话、视频、语音;
- 公司将定期把医生在“家有好医”获取的报酬按一定比例结算到医生指定账户,报酬包括:用户支付的服务费。公司有权从上述报酬中代扣医生的个人所得税并按照公司制定的规则执行。公司有权根据需要制定和修改规则,但必须提前在“家有好医”应用中进行公示。
- 用户发布内容时,即表示该用户许可甲方及其分支使用、复制、展览、表演、传播、翻译、编辑和创作派生作品,甲方尊重用户对原内容拥有所有权,用户有权在任何时间要求家有好医在应用中将原内容删除。在此过程中,甲方承诺始终对用户个人信息进行保密。
- 公司除给医生提供家有好医应用用于进行交流服务外,双方还可协商,利用公司资源在医生品牌建立和其他合作机会方面创造价值;树立在领域内的权威性、知名度和美誉度。具体的额外合作模式可双方另起协议或规则进行约定。
二、使用规范
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在使用家有好医的过程中,如果发生:
- (1)对医生提供服务内容及质量存有异议,
- (2)医生或用户发现任何违反或可能违反本协议及不时制定和修改的用户规则和使用规范的内容或行为,或者
- (3)其他任何须向家有好医告知的不当使用情况,医生或用户可以通过以下方式向家有好医提出投诉或举报:发送邮件至ann@anan.ai,并提供上述事件的必要证据材料。
三、协议内容
四、注册
五、协议终止
六、责任限制
七、免担保声明
八、知识产权
九、法律适用、管辖与其他
苏州加爱健康科技有限公司,2018年4月。